LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của no4 áp dụng cho mọi tài khoản tại Vietnam

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản trên no4. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác...

Thu thập dữ liệu khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toánLưu trữ an toàn trên hệ thốngKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
no4 Chính sách bảo mật của no4 áp dụng cho mọi tài khoản tại Vietnam

Dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Trang trung tâm trợ giúp Truy cập help.no4.app để xem các bài viết...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các biện pháp bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn trên no4

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch, lưu trữ dữ liệu trên máy chủ có tường lửa và thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ. Bạn có...

Mã hóa end-to-end

Thông tin thanh toán và mật khẩu được mã hóa ngay khi bạn nhập vào biểu mẫu. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần; hệ thống chỉ giữ mã băm để xác thực đăng nhập.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và nhận file JSON trong vòng năm ngày làm việc.

Quyền chỉnh sửa

Cập nhật số điện thoại, email hoặc địa chỉ trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức và được ghi vào nhật ký hệ thống để kiểm tra.

Quyền xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc chat. Chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật về giao dịch tài chính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Kiểm tra bảo mật

Đội kỹ thuật của chúng tôi chạy kiểm tra xâm nhập hàng quý và cập nhật giao thức bảo mật khi phát hiện lỗ hổng. Mọi sự cố rò rỉ dữ liệu sẽ được thông báo ngay cho người dùng bị ảnh hưởng.

So sánh các trang chính sách pháp lý khác trên no4

Chính sách bảo mật làm việc cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc chống rửa tiền để tạo thành khung pháp lý đầy...

Điều khoản dịch vụ
Quy định về tài khoản, quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng no4. Trang này bao gồm hành vi cấm, quy trình đóng tài khoản và giải quyết tranh chấp.
Chính sách cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích lưu trữ và cách tắt từng loại. Bạn có thể chặn cookie phân tích mà vẫn giữ được phiên đăng nhập.
Chống rửa tiền
Giải thích tại sao chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi rút tiền và cách thông tin này được lưu trữ để tuân thủ quy định tài chính.
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn thiết lập xác thực hai yếu tố, khôi phục mật khẩu và nhận cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới để bảo vệ quyền truy cập tài khoản.
Chính sách thanh toán
Mô tả cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác nhận và lý do chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong vòng sáu năm.
Quyền sở hữu trí tuệ
Bảo vệ thương hiệu, giao diện và nội dung của no4. Trang này không liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân nhưng giải thích cách chúng tôi xử lý nội dung người dùng tạo ra.
Cam kết công bằng
Xác nhận rằng kết quả trò chơi được tạo bởi trình sinh số ngẫu nhiên độc lập. Chính sách này không thu thập dữ liệu cá nhân bổ sung ngoài lịch sử đặt cược.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên no4

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn luôn kiểm soát được dữ liệu của mình. Từ bảng điều khiển cài đặt đến nhật...

Bảng điều khiển tài khoản

Phần Cài đặt hiển thị họ tên, email, số điện thoại và trạng thái xác minh. Nhấn vào từng trường để chỉnh sửa trực tiếp; thay đổi được lưu ngay lập tức và gửi email xác nhận đến hộp thư của bạn.

Nhật ký đăng nhập

Xem lịch sử đăng nhập theo thời gian, thiết bị và địa chỉ IP. Nếu phát hiện phiên truy cập lạ, bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác và đổi mật khẩu ngay trong bảng điều khiển.

Lịch sử giao dịch

Tải xuống bảng kê chi tiết mọi lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. File CSV bao gồm mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái xử lý để bạn đối chiếu với sao kê ngân hàng.

Cài đặt cookie

Bật hoặc tắt cookie phân tích, cookie quảng cáo và cookie phiên ngay trong trang Cài đặt quyền riêng tư. Lựa chọn được lưu vào trình duyệt và không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hoặc xem sảnh.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mã xác thực; hệ thống chỉ kiểm tra tính hợp lệ trong thời gian ba phút.

Yêu cầu xóa tài khoản

Điền biểu mẫu đóng tài khoản trong phần Cài đặt nâng cao. Chúng tôi gửi email xác nhận cuối cùng; nếu không phản hồi trong bảy ngày, tài khoản và dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Giải đáp về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư trên no4

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi.

Có, gửi yêu cầu tải xuống dữ liệu qua email [email protected] hoặc qua cửa sổ chat khi đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng năm ngày làm việc.

Truy cập phần Cài đặt nâng cao, chọn Đóng tài khoản và điền biểu mẫu xác nhận. Chúng tôi gửi email cuối cùng để xác minh; nếu bạn không phản hồi trong bảy ngày, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.

Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu rút tiền và cho đối tác kỹ thuật khi cần hỗ trợ bảo mật tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc bên thứ ba khác.

Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử dạng văn bản thuần; hệ thống chỉ giữ mã token để xử lý các lần rút tiền sau này.

Có, vào phần Cài đặt quyền riêng tư và tắt cookie phân tích hoặc cookie quảng cáo. Cookie phiên vẫn cần thiết để duy trì đăng nhập; nếu tắt cookie phiên, bạn sẽ phải nhập lại tài khoản mỗi lần truy cập trang.

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần lưu trữ theo quy định pháp luật về tài chính.